Ochrana soukromí

Zásady ochrany osobních údajů

Osobní údaje a soubory cookies

  1. Správcem osobních údajů Kupujícího je Prodávající.
  2. Prodávající zpracovává osobní údaje Kupujícího pouze za účelem realizace objednávky. Prodávající zpracovává osobní údaje Kupujícího předané během procesů registrace v Obchodě: jméno a příjmení, adresa bydliště, e-mailová adresa, telefonní číslo a IČO.
  3. Poskytnutí osobních údajů Kupujícím je dobrovolné, ale nezbytné pro realizaci objednávky.
  4. Prodávající může zpracovávat osobní údaje Kupujícího také pro jiný účel než realizaci objednávky po předchozím získání příslušného souhlasu Kupujícího.
  5. Prodávající zaručuje důvěrnost všech poskytnutých osobních údajů.
  6. Osobní údaje jsou shromažďovány s náležitou péčí a jsou řádně chráněny před přístupem neoprávněných osob, a jejich zpracování probíhá v souladu s podmínkami stanovenými v Zásadách ochrany osobních údajů.
  7. Prodávající používá soubory cookies, tj. malé textové informace, uložené na koncovém zařízení Kupujícího (např. počítač, tablet, smartphone). Cookies mohou být čteny teleinformačním systémem Prodávajícího.
  8. Prodávající uchovává soubory cookies na koncovém zařízení Kupujícího a následně získává přístup k informacím v nich obsaženým pro statistické účely a zajištění správného fungování Obchodu.
  9. Prodávající informuje Kupujícího, že existuje možnost takového nastavení internetového prohlížeče, které zabrání ukládání souborů cookies na koncovém zařízení Kupujícího. V takovém případě může být používání Obchodu Kupujícím ztíženo.
  10. Prodávající uvádí, že soubory cookies mohou být Kupujícím smazány po jejich uložení Prodávajícím pomocí příslušných funkcí internetového prohlížeče, programů určených k tomuto účelu nebo použitím příslušných nástrojů dostupných v rámci operačního systému, který Kupující používá.
  11. Zajištění odpovídajícího zákaznického servisu je v našem dobře chápaném zájmu. To zahrnuje nutnost zpracování souborů cookie nebo jiných údajů poskytnutých zákazníky v okně chatu. Osobní údaje v okně chatu jsou zpracovávány automaticky. Pokročilé funkce jsou povoleny pouze tehdy, pokud s tím zákazníci souhlasili, což zahrnuje i použití analytických a/nebo marketingových souborů cookie.
  12. Prodávající také uvádí, že tento internetový obchod používá komunikační nástroje poskytované společností Alphabet – firmou Google, zejména nástroje jako je Vlastní seznamy zákazníků. Z údajů o používání je generován nevratný a neosobní hashový kód, který může být předán společnosti Google pro analytické a marketingové účely. Další informace o účelu a rozsahu shromažďování údajů, jejich dalším zpracování a používání, stejně jako informace o možnostech nastavení ochrany osobních údajů, naleznete v pokynech k ochraně osobních údajů na stránce Google https://policies.google.com/privacy?hl=cs . Uživatelé Google mohou kontrolovat, jaké reklamy se jim zobrazují na stránkách služeb Google (včetně reklam cílených na seznam zákazníků) v Nastavení reklam Google.

Informační doložka GDPR
Podle čl. 13 odst. 1 a 2 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů, a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen „GDPR“) informuje společnost GASTROMANIA CZ s.r.o., IČ: 28654684, se sídlem Frýdecká 827/21, 737 01 Český Těšín, že:

  1. Správcem osobních údajů je GASTROMANIA CZ s.r.o., IČ: 28654684, se sídlem Frýdecká 827/21, 737 01 Český Těšín (dále jen „GASTROMANIA CZ“).
  2. Správce osobních údajů provozuje obchod Gastromania.cz (dále jen „Internetový obchod“).
  3. Správce zpracovává Vaše osobní údaje za účelem:
    1. přijetí opatření před uzavřením smlouvy o spolupráci a za účelem jejího plnění (právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR). Vaše údaje budeme zpracovávat také za účelem případného stanovení, uplatnění nebo obhajoby nároků, což je v souladu s naším oprávněným zájmem (právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR);
    2. předání Vašich osobních údajů společnosti PayU S.A., vlastníku služby PayU v souvislosti s poskytováním služby infrastruktury pro zpracování internetových plateb obchodem (právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR);
    3. správy a zúčtování plateb provedených zákazníky Internetového obchodu prostřednictvím internetu pomocí platebních nástrojů (právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR);
    4. ověření řádného plnění smluv uzavřených s Internetovým obchodem, zejména zajištění ochrany zájmů plátců v souvislosti s podanými reklamaci (právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
    5. zajištění funkčnosti kontaktu prostřednictvím interního chatu spravovaného zpracovatelem osobních údajů - Smartsupp.com, s.r.o., IČO: 036 68 681, se sídlem ul. Šumavská 31, 602 00 Brno (právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
  4. Kromě účelů uvedených v odst. 3 (primární účel) může Správce zpracovávat Vaše osobní údaje i pro jiné právně přípustné účely (sekundární účel), pokud jsou primární a sekundární účel úzce propojeny. V rámci takového zpracování Internetový obchod předpokládá zpracování osobních údajů i pro marketingové účely za podmínky získání předchozího souhlasu.
  5. Zpracování Vašich osobních údajů pro účely uvedené v odst. 3 a 4 bude probíhat na základě existence oprávněného zájmu Internetového obchodu.
  6. V souvislosti se zpracováním osobních údajů pro účely uvedené v odst. 3 a 4 mohou být Vaše osobní údaje zpřístupněny Internetovým obchodem jiným příjemcům nebo kategoriím příjemců osobních údajů, kterými mohou být: ING Bank Śląski S.A., externí právní služby, externí logistické služby, externí účetní a účetní služby, externí programové a IT služby.
  7. Vaše osobní údaje budou zpracovávány po dobu nezbytnou pro dosažení cílů uvedených v odst. 3, tj.:
    1. Vaše osobní údaje budeme zpracovávat po celou dobu trvání smlouvy.
    2. V případě, že smlouva skončí, budou Vaše osobní údaje zpracovávány po dobu, během níž mohou být uplatněny nároky spojené s touto smlouvou. Tato doba činí 6 let od konce roku, kdy smlouva skončila. Údaje zpracovávané na základě souhlasu budou zpracovávány po celou dobu jeho platnosti.
  8. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte právo:
    1. přístup k obsahu svých osobních údajů,
    2. právo na jejich opravu, pokud jsou v rozporu se skutečností,
    3. právo na jejich vymazání nebo omezení zpracování,
    4. právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů,
    5. právo na přenositelnost údajů.
    Požadavky týkající se zpracování osobních údajů můžete podávat e-mailem na adresu správce údajů.
  9. V případě, že zpracování Vašich osobních údajů probíhá na základě souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zpracování údajů před odvoláním souhlasu ani na právní základ tohoto zpracování.
  10. Dohledovým orgánem nad Internetovým obchodem v oblasti ochrany osobních údajů je Úřadu pro ochranu osobních údajů, který sídlí na adrese Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, ID datové schránky: qkbaa2n, e-mail: oficiální: posta@uoou.cz, telefon: pevná linka: +420 234 665 111 Máte právo podat stížnost u dozorového orgánu.
  11. V případě, že poskytnutí Vašich osobních údajů slouží k uzavření smlouvy se Správcem provozujícím Internetový obchod, je poskytnutí Vašich osobních údajů podmínkou uzavření této smlouvy. Poskytnutí údajů je v tomto případě dobrovolné, avšak důsledkem neposkytnutí těchto údajů bude nemožnost uzavření smlouvy na Internetovém obchodě.
  12. V případě, že Vaše osobní údaje budou předány PayU S.A. v souvislosti se správou a zúčtováním plateb prováděných na Internetovém obchodě prostřednictvím internetu pomocí platebních nástrojů, je poskytnutí údajů nezbytné k provedení platby a předání potvrzení o jejím provedení službou PayU ve prospěch Internetového obchodu.
  13. V případě, že Vaše osobní údaje budou předány službě PayU za účelem ověření řádného plnění smluv uzavřených s Internetovým obchodem, zejména zajištění ochrany zájmů plátců v souvislosti s podanými reklamaci, je poskytnutí těchto údajů nezbytné k umožnění realizace smlouvy uzavřené mezi Internetovým obchodem a službou PayU.